第470章 第一批用户反馈

  上市第五天，陈忠明抱著一台笔记本电脑进了凌云办公室。

  “用户反馈出来了。”

  凌云正在签一沓报销单，头也没抬，“说。”

  陈忠明把电脑打开，屏幕上是客服系统后台。投诉和建议已经按类別分好了，排在最上面的是三个红標——高优先级。

  “整体评价还行。触控流畅、屏幕色彩好、拍照效果比预想的强、应用商店虽然东西不多但都挺精。主要槽点三个：续航不够长，重度使用撑不了一天；应用数量太少；偶尔有闪退，概率不高但復现条件很隨机。”

  凌云把笔放下，“具体数据呢？”

  “续航问题是投诉最多的，占比大概四成。有用户说早上满电出门，下午三点就红了。还有人说开了导航之后电量往下掉得比温度计还快。”陈忠明往下翻了一页，“闪退目前收到了两百多条反馈，王建国他们已经在排查了，初步怀疑是內存回收机制的问题。应用数量那个没办法，只能慢慢攒。”

  凌云站起来走到窗边，“续航那个，让李默那边重新调一下电源管理策略。先把后台刷新的频率降下来，gps模块不用的时候就休眠。闪退——”他转过身，“建国那边什么时候能给结果？”

  “他说今天下班前。”

  “下班前给我看。”

  陈忠明在笔记本上记了两笔，然后抬头，“还有个事。昨天网上有一篇文章火了。”

  “什么文章？”

  陈忠明把电脑转过来。屏幕上是一篇论坛长帖，標题叫《我的starphone第一周》，作者id是一串字母加数字。帖子很长，往下翻了好几页才到底。

  凌云拖了把椅子坐下，从头开始看。

  “十二月十號拿到手机，拆箱的时候手在抖。不是没见过新手机，是没见过这样的手机。开机的动画只有三秒，进去之后是桌面，桌面上有个时钟，时钟的秒针在动。”