第32章 第一单生意与驯兽师家的工厂
  “罗斯先生。”雷恩礼貌地伸出手。
  老罗斯用力握了握雷恩的手,力道不小,带著金属的硬度:“听罗莎说了,豪斯先生。我这小地方,让你见笑了。”
  “哪里,很有活力的工坊。”雷恩由衷地说。他示意罗莎带他仔细参观。
  雷恩看得非常仔细,甚至借了纸笔(罗莎从办公室拿来的)记录。他观察工人的每一个动作,测量不同工序的耗时,询问原材料的供应和成本,查看成品仓库的库存和订单记录。体內的“通识者”灵性(虽然没走那条路,但那点底子还在)让他对机械结构和生產流程有种天然的敏锐。他尤其关注打火机生產线的每一个细节,眉头时而紧锁,时而舒展。
  参观完毕,回到老罗斯那间堆满图纸和样品的小办公室。雷恩端起罗莎倒的黑咖啡(味道比会所的差远了),整理了一下思路。
  “罗斯先生,”雷恩开门见山,“先说油灯。据我观察和了解,您的油灯主要市场在南大陆殖民地?”
  “没错,”老罗斯点头,抽著自製的菸斗,“那边认这个,结实,耐用,便宜,防风性还凑合。新式的汽灯太贵,维护也麻烦,他们用不起。”
  “这就对了。”雷恩放下咖啡杯,语气肯定,“油灯这块,我认为暂时不需要进行大的生產流程调整。”
  老罗斯和罗莎都愣了一下,显然没想到雷恩会这么说。
  “理由有三点。”雷恩伸出三根手指,“第一,成本优势。您的手工生產方式虽然慢,但设备投入低,工人技术要求相对不高(熟练即可),整体成本控制得很好。南大陆市场对价格极其敏感,您现在的价格很有竞爭力。”
  “第二,市场定位。南大陆客户需要的是可靠耐用的照明工具,而不是花哨的设计。您现有的油灯完全满足核心需求,过度追求效率改变工艺,可能增加成本或影响可靠性,反而得不偿失。”
  “第三,工艺壁垒。这种手工製作,某种程度上也是一种『手艺』,是您產品的特色和隱性价值。贸然改成流水线,短期內未必能提升多少效率,还可能丟失这种『工匠感』。”
  老罗斯若有所思地吸了口菸斗,缓缓点头。雷恩的分析切中了要害。
  “但是,”雷恩话锋一转,指向打火机区,“打火机,问题很大!必须改!”
  “哦?”老罗斯眼神锐利起来。