第2章 首位客人
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  “热情和真诚永远是你的必杀技。”
  陈玄看出来了,须知部分是对守则的进一步解释,这一页很明显说的就是第一项守则。
  接着往下翻:“能力是本店主营项目。”
  “它是创造价值的手段,把它放在正确的位置上,可以获得更大的收益。”
  “评估能力、收藏能力、交易能力——这是决定你绩效的关键因素。”
  “随时注意库存,既要避免入不敷出,也要避免能力积压。”
  “电脑上可以查看更多详情。”
  呃……这部分怎么有点古怪呢?
  陈玄挠了挠头,他一开始以为第二项是指店长应尽可能善用每一个员工,运用好他们各自的能力,但须知的解释明显和他理解的有所偏差。
  交易能力……
  难不成是字面上的意思?
  但不管如何,他算是了解这家店铺开设的初衷了——它虽然摆着咖啡机和货架台,却绝不是一个精品咖啡吧或小超市。
  带着这点疑问,陈玄翻开第四页。
  并没有他预想的疯子般书写,相反内容意外的正经。
  “店长薪资构成为固定工资加绩效奖励,且店铺运营的所有开销都由店长担负。”