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第659章 实地培训(下)

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  志愿者们被分成小组,轮流扮演引导员和观眾,在模擬场景中练习。

  苏渺这组抽到的情景是“为英语不好的日本游客指路”。

  “こんにちは(你好)。”

  苏渺用刚学的日语问候,然后放慢语速用英语问““can i help you?”

  同时配合標准手势指向諮询台方向。

  扮演日本游客的男生故意装出困惑的样子,用带著浓重口音的蹩脚英语说:“swimming...where?”

  苏渺立刻反应过来,拿出场馆地图,指著游泳馆位置,同时做了个游泳的动作:“swimming pool, this way.”

  她特意放慢语速,確保每个词都发音清晰。

  在一旁观察的李教练满意的点头,“很好!苏渺同学灵活运用了多种沟通方式,这正是我们需要的。”

  接下来的情景越来越复杂:有“突发心臟病的老人”,有“走失的儿童”,甚至还有“醉酒闹事的观眾”。

  苏渺在应对“媒体记者追问敏感问题“时稍显紧张,但还是顺利完成了任务。

  培训接近尾声时,领队突然宣布加试一项应急演练。刺耳的警报声骤然响起,广播里传来冷静的指令:

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  “紧急情况,所有引导员立即就位,准备疏散观眾。”

  苏渺心头一紧,迅速跑向指定位置。